在 Dify 上搭的 Agent，为什么上不了生产
Dify 这类可视化编排平台让搭一个 Agent 变得很容易，但从演示跑通到生产可用，中间还隔着五道缺口：数据没接进来、权限与审计没做、异常没有兜底、并发下不稳定、业务口径变了没人同步。本文逐条拆解这五道缺口和对应的补法。
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WorkBuddy 开通之后：从全员培训到首个场景跑通
很多企业开通了 WorkBuddy 企业版，账号发了、培训也做了，两个月后活跃度却掉下来。问题通常不在工具，而在「用起来」这件事没有被设计。本文区分三种不同的「用不起来」——不会用、跑不出场景、管不住——并给出各自对应的解法与判断方式。
跑了两年 FDE，我见过最反常识的五个现象
这是一位 FDE 工程师在项目现场记下的观察。企业要做的和真正卡住的地方往往不是一回事，数据不在 IT 部门手里，项目停摆通常没人对结果负责，上线后最脆弱的不是模型而是口径同步，最先用起来的也不是最初的目标用户——五个现象，指向同一件事。
企业知识库问答答不准，问题多半不在模型上
很多企业自己搭了知识库问答，效果却始终差一口气。排查下来，问题往往不在模型能力，而在三个被忽略的环节：文档切片切错了地方、企业内部的说话方式没有被翻译、答案给不出出处。本文逐个拆解这三件事，并给出改动的先后顺序。
一份 32 页的租赁合同，Agent 是怎么在 15 分钟里读完的
某跨国鞋服集团的租赁合同处理，过去一份要财务、法务、业务开发各查一遍，走完流程 1.5 到 3 人天；改造后单份处理压到 15 分钟以内。本文把这条链路拆开讲：先决定读什么、怎么把合同还原成机器能读的样子、哪些交给规则、哪些必须交给人。
FDE 服务商选型评估框架：三个维度十二项核对
选 FDE 服务商，可以从交付能力、行业经验、成本结构三个维度做系统核对。本文把每个维度拆成四项可验证的判断点，共十二项，逐项说明问什么、什么算合格回答，供企业在签约前对照评估。